Fatma Şahin, işitme engellilerin sesi olacak
Büyükşehir Belediye Başkanı Fatma Şahin, engellilere yönelik projelerine bir yenisini daha ekledi. ‘Görüntlü Destek Hattı” projesini hayata geçiren belediye, işitme engellilerin sesi olacak.
Engellilere yönelik projeleri ile Türkiye’de ilklere imza atan Büyükşehir Belediyesi, ses getirecek bir projeye daha imza attı.
Gaziantep’te yaşayan engelli vatandaşların verilen hizmetlerden eşit yararlanabilmesi için tüm imkânlarını seferber eden belediye, şimdi de “Görüntülü Destek Hattı” projesini hayata geçirdi. Engelliler Dairesi Başkanlığına başvuranlar gittikleri tüm kamu kurumlarında kurulacak olan telekonferans sistemi ile sorunlarını anlatabilecek. Kamu kurumlarında işi olan engellilerin ihtiyaç duymaları halinde, karşısındaki kamu görevlisi ile iletişim kurma konusunda sıkıntı yaşadığında işaret dili uzmanı tarafından iletişim sağlanacak. Bu projeden yararlanmak isteyen işitme engellilerinin yapması gereken tek şey, Büyükşehir Belediyesi Engelliler Dairesi Başkanlığına giderek kaydolmak.
Bu hizmet sayesinde işitme engelli bireylerin kamu kurumlarındaki işlemleri çok daha hızlı, doğru ve sorunsuz bir şekilde halledilirken, işitme engellilerin işlemlerini yapan kamu görevlisinin de işini son derece kolaylaştıracak. Görüntülü Destek Hattı sayesinde Büyükşehir Belediyesi, işitme engelli vatandaşlara bir telefon kadar yakın olacak. Kurulacak olan bağlantı ile işaret dilişle işitme engelli bireyin sorunu öğrenilip karşı taraftaki görevliye sesli olarak iletilecek. Görevlinin söyledikleri ise işaret dili kullanılarak işitme engelli bireye aktarılarak iletişim desteği sağlanacak.
Proje nedeniyle Büyükşehir Belediye Başkanı Fatma Şahin ve Engelliler Daire Başkanı Yusuf Çelebi’te teşekkür eden işitme engelliler ise “Bu proje işitme engelliler için en yararlı proje olmuş. Kamu kurumları ile sürekli işimiz oluyor. Gittiğimizde derdimizi anlatmakta sorunlar yaşıyoruz. Şimdi sorun yaşarsak aradığımızda sorunumuz çözülecek” diye konuştular.
Büyükşehir Belediyesi tarafından hayata geçirilen ‘Görüntülü Destek Hattı’ sabah 08:00 ile 17:00 saatleri arasında hizmet verecek. Belediyeye gelip sisteme kayıt olanlar bu hizmetten faydalanacak. Arama yaptıklarında karşılarında işaret dili uzmanlarıyla karşılaşacaklar.
